农行：“三大集中”新模式覆盖2.3万个网点

新华08网北京1月9日电(记者陈雯瑾、吴雨)记者9日从中国农业银行获悉，目前农行已经全面完成“三大集中”新型运营模式的推广应用工作，实现了除西藏分行以外全国2.3万个营业网点的覆盖｡

据农行统计，与2008年相比，目前全行柜台日均交易笔数提高了36%，柜员日均交易量提高44%，全行营业机构非柜台人员占比上升至44%左右，提升了柜面业务处理效率，临柜业务操作的风险管控水平得到了根本性的改变｡

农行方面表示，目前该行已初步建立起“网点分散受理、后台集中处理”的新型作业模式｡自2010年以来，随着以“集中作业、集中授权、集中监控”为重点的“三大集中”新型运营模式进一步推广，目前运营后台业务集中度已经达到30%以上｡

据了解，我国商业银行一直以来都沿袭着“柜员全流程”的传统运营模式，全部业务由柜员一人完成｡随着业务的快速发展和业务种类的不断增加，这种模式对银行窗口服务的质量提升，以及柜面操作的风险防控形成了严重制约｡(完)