广东多家银行加快布局“微金融”市场

新华社记者黄玫 杨召蒙

广州(CNFIN.COM / XINHUA08.COM)--广东多家银行开始加快布局“微金融”市场，市民不但可以在网上办理银行业务，还可通过微信办理银行网点预约等多项业务。

记者23日从广发银行了解到，为缩短客户排队等候的“心理时间”，该行将“网点预约取号”服务搬到了微信营业厅，同时还在全国网点铺设WiFi，提供免费的无线网络服务。此前，“网点预约取号”服务在个人网银和手机银行渠道均可使用。

广发银行网络金融部有关负责人表示，为抢占移动金融入口，广发银行注重提升客户体验，用户只需发送其位置信息至广发微信营业厅，系统便会推送周围的优惠商户信息，包括商户位置、优惠活动等。微信网点预约服务上线以来，客户月均使用次数超过2万次，且呈现不断上升的趋势。近期，微信营业厅将正式上线足球彩票购买功能。

在互联网金融的冲击波中，银行在积极推动业务发展模式的转型。民生银行广州分行有关负责人表示，传统金融与互联网金融须“双腿并进”，移动金融创新要努力满足市场需求、赢得客户认可。该行大力发展手机银行业务，为客户提供跨行资金归集、手机号转账、二维码收付、大额汇款等众多支付结算功能。

截至2013年底，民生银行手机银行客户总量突破500万户，交易金额超过1万亿元。据易观国际测算数据显示，2014年一季度，民生银行手机银行保持高速增长态势，占据9.0%的市场交易份额。(完)