8月6日，在银监会例行发布会上，工行新闻发言人高志新透露，今年上半年工行新增本外币贷款6226亿元，增幅5.6%，累放贷款4.65万亿元，相当于新增量的8倍，其中收回移位再贷1.02万亿元，加上新增实际新投放信贷总量达1.6万亿元，预计今年新增贷款量为9000亿元左右。并且，上半年工行信贷和非信贷融资结合，其中，债券承销、金融租赁、委托贷款等非信贷融资累计办理了5215亿元。
作为今年战略布局的重点，工行成立了互联网金融营销中心、个人信用消费金融中心，以及筹建网络融资中心，统筹互联网金融业务的营销推广和运营管理。工行电子银行部总经理侯本旗指出，互联网金融实际上改变了传统银行在金融业务上的做法，形成线上、线下新的体系，部门之间的协调，包括与各分行之间的协调是最大的挑战。“针对互联网金融，工行内部的组织构架也在调整，未来会根据外部金融环境的变化和银行同业发展情况，以及政策变化来调整策略。”侯本能说。
高志新表示，“利用互联网金融和大数据手段，工行将信贷业务划分为标准化和专业化两大基础类别，实行差异化的经营管理。标准化服务主要是对一些基于物流、资金流和信息流的‘三流合一’，额度相对较小、适合标准化作业的信贷服务，将重点通过开发互联网金融产品，开展纯线上的融资服务；专业化信贷服务，主要是针对一些复杂的大客户、大项目和大宗信贷业务，以及少量小微企业的个性化等非标准化信贷业务。”
据统计，今年上半年，工行“融e购”电商平台交易额累计达到2044亿元，同比增长26.8倍；“融e联”即时通讯平台用户总数达到130万户；“融e行”直销银行平台交易额超过230亿元。侯本旗坦言，融e购商城和市场上现有的电商平台还有较大差距，流量和交易额并不高，目前对入驻商户采取邀请入驻，产品为自营或指定代理，通过免收入驻费、交易佣金等减少商户成本的方式，给客户让渡价格折扣，吸引更多的交易人群，从而积累交易数据。
高志新指出，目前“互联网+”正由消费领域加速向生产经营、政府服务等领域拓展，各方面借力互联网重构发展模式的需求非常迫切。工商银行通过发展B2B商城、B2G采购平台（即向集团公司、政府机构、其他大型组织提供采购服务），使之成为服务政府机构、集团公司、企业供应链的“云”平台。
针对前不久央行发布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法（征求意见稿）》，工行产品创新部总经理薛鸿健透露，工行正在从系统、流程、风控等方面对P2P开展存管业务展开研究。
