借力金融科技风口华夏银行谋划换道超车

证券日报2017年08月22日08:49分类:中资银行

核心提示:进入大堂,与你交流的是萌萌的智能机器人;借助人脸识别技术,客户可以直接办理直销银行线上开户;

记者 张 歆

进入大堂,与你交流的是萌萌的智能机器人;借助人脸识别技术,客户可以直接办理直销银行线上开户;智能柜台取代柜员,为客户完成全面综合的金融交易;GPS技术定位,实现对于周边网点与商户推荐……尽管这一切与你三年前、甚至是一年前印象中的银行网点服务完全不同,甚至你可能觉得你来到了一家“概念银行”,但实际上,这就是如今银行发力金融科技、为客户服务的最普通场景。

“对于华夏银行来说,加快金融科技转型,对全行经营发展有着重大意义,我行金融科技的愿景是‘智慧金融,数字华夏’,并据此确立了整体的数字化转型与互联网银行平台创新双轮驱动策略,积极尝试利用新兴技术的换道超车策略”,华夏银行副行长关文杰表示。

所谓换道超车,举个最直接的例子——近年来,借力大数据征信已经不是互联网金融巨头的“专利”。2015年,华夏银行积极搭建金融科技平台,在杭州分行试点推出“华夏电商贷”产品。据了解,“华夏电商贷”针对入驻于各大电商平台的个人经营者、小微企业发放,用于其日常经营的流动资金贷款。对于小微企业主而言,最吸引他们的是,只需电商平台上的经营数据,华夏银行的“大数据”就可以为企业“画像”,确定其信用水平,无需抵押物就可以发放信用贷款。截至到2017年6月末,华夏银行已有杭州、北京、广州等16家分行试点开展电商贷业务,并在客户开发、运行管理、风险防控等方面展示出高效、精准等诸多优点。

借力于金融科技换道超车,并不意味着单打独斗。

“随着金融科技的发展,商业银行的转型进入了下半程。商业银行与BATJ等互联网龙头的关系从最初阶段的竞争状态,转为如今的合作关系。这是在互联网时代下金融变革发展的必然趋势,也是商业银行实现自我转型、寻找业务新增长点的重要途径”,关文杰表示。

在技术合作方面,华夏银行借助互联网龙头公司在大数据、云服务、反欺诈等领域的优势,提高自身服务水平;在产品合作方面,华夏银行主要输出电子账户、资金结算、信用卡等优势产品;在营销合作方面,华夏银行利用互联网公司客户流量大、系统承压能力强的优势,在定向营销客户、共同开展营销活动等方面开展合作。

此外,在外部数据引入方面,目前华夏银行与阿里巴巴、芝麻信用、百融金服、腾讯公司等多方面开展了数据合作。将其应用于网络贷款、信用卡发放、风险识别等相关业务领域,取得了较好地应用效果。以信用卡业务为例:2015年以来,华夏银行信用卡中心持续推动芝麻信用分、百融金服行业关注名单等第三方数据在授信决策环节的批量应用,对目标客户进行精准识别和吸纳,不断提升贷前授信环节的风险管控和精准决策能力;与京东发行“小白”联名信用卡,上线首月申卡超过15万张;与爱奇艺发行“悦看”联名信用卡,上线首月申卡超过10万张。今年以来,华夏银行信用卡发卡增速在股份行同业中保持最快水平,新增发卡的坏账率低于同业平均水平。

虽然被定义为传统金融机构,但实际上,商业银行们也一直在努力“GET”新技能。曾经有互联网大佬豪言,“如果银行不改变,那么我们就改变银行”,也曾有银行家忧虑“传统银行不改变,就会像恐龙一样被灭绝”。但实际上,商业银行们今天以实际行动做出了回答——“银行不仅愿意求变,而且改变后的银行正在改变世界”。

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[责任编辑:穆皓]