探访“现金春运”背后的银行人

人民网2018年02月13日11:50分类:中资银行

随着春节的临近,春运正成为最热门的一个关键词。不同于铁路、公路等交通运输行业,在银行,也有春运。高铁是服务“人”的春运,在银行,则是一场“现金春运”。

给孩子准备压岁钱,孝敬父母准备红包,为辛苦一年的员工发放年终奖……一时间,大家对现金的需求变得旺盛,银行有关现钞的供应随之进入“春运”旺季。

据了解,作为福州当地投放现金最多的银行——建设银行,目前最多一天在福州全市的现金投放量高达6个亿!这么多的现金如何安全有效地送到需要的市民手中?

今天,通过镜头捕捉在公众视野之外默默助力“现金春运”的建行人。正是以他们为代表的银行人,以其高度的责任心和辛勤的付出,给广大金融消费者带来了满意和便利。

和钞箱一起迎接晨曦

清晨6点半,天刚蒙蒙亮,路上的行人和汽车寥寥无几。在福州的这家建设银行,却早已是一片忙碌的景象。

押运公司的运钞车已就位。大门背后,所有工作人员均有条不紊地办理签字交接,核对出库数量。当那道神秘的大门缓缓拉开,一车车钞箱鱼贯而出时,晨曦初现,开启了现钞从银行到市民手中的“春运”之旅。晨光中,一辆辆运钞车有序驶离,奔向建行各个网点。“春节前网点的用钞量激增,为满足需求,我们晚上都要加班到8、9点,为第二天现金的顺利出库做好准备。”建行福建省分行金库中心库房科副科长徐勇介绍道。

8:30,银行开门营业。而迎着晨曦最早上班的那拨银行人,却已工作了两个小时。

和钞票奋战到底

银行的金库,听起来是个非常神秘的地方。但事实上,这就是传说中“数钱数到手抽筋”的地方。这里的工作强度非常大,尤其在春节前,“上班十几个小时是常事。”由于金库重地的特殊性,他们常年见不到阳光,就连在银行工作多年的同事,有些还叫不上他们的名字。

“每天点的钱比我的人还高,一年点的钱排起来能绕地球3圈。”现金清分科科长徐彪笑着说。现金到达建行金库以后,第一站要进入清分整点室,所有来金库的现金都必须经过人工和清分机的重新清分、整点,确保数量、真伪和挑剔合规,以保证建行调拨给下辖网点和自助设备的现金准确无误。

金库有严格的安保规定,在这400平方米的整点室,天花板上密密麻麻的都是高清摄像头。“一共64个,可无死角地监控每个角落。”建行福建省分行金库中心副总经理杨仁溪说,每个钞箱上都写着大大的数字,哪个钞箱由谁经手,监控都能查得到。

和时间赛跑

在建行金库,还有一个叫做清机科的团队。他们每天负责的工作就是要确保建行在福州市近800台自助设备的正常维护及清机加钞等。

7点40分,清机科的冯伟已经在岗就位,团队的同事开始通过系统查询、了解自助设备运营情况,是否缺钞或异常,并制定当日的加钞计划。半小时后,他依据团队做好的清机加钞计划安排,到整点科领取钞箱出发。

“我今天要跑7个点,加钞和维护近30台自助设备,来回一趟40多公里。”冯伟说。中午13:30,他完成任务回到金库中心。早已过了饭点,一碗泡面填饱肚子,又接着开始下午的清机维护。“春节前后是用钞旺季,工作量比平时翻番。特别从小年到除夕,经常上午加钞下午就取完了,这就需要再加一次。虽然累,可是客户满意我们也舒心,春节不就图个喜气洋洋。”

这是一群和时间赛跑的人。为了保障临近春节高峰期的自助设备用钞需求,建行增派清机维护人员,提高清机加钞频率,全力满足自助设备的用钞需求。为保质保量完成激增的工作量,全体清机人员放弃正常轮休及中午休息时间,常常连午饭都没有时间吃,满负荷奔波在清机的大街小巷。(林雪梅)        

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[责任编辑:穆皓]