新华财经 | 抗击疫情•银行业在行动:农行内蒙古分行:坚决筑牢疫情防控金融防线

中国金融信息网2020年02月02日10:26分类:中资银行

春节假期,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着亿万人心。疫情就是命令,防控就是责任。农行内蒙古分行党委高度重视,把思想和行动统一到中央和总行党委的部署要求上来,将员工与客户的生命健康看得重于泰山,全行统一领导、统一指挥、统一行动,在特殊时期全力做好疫情防控工作,坚决筑牢疫情防控金融防线。

组织领导坚强有力

守土有责、守土尽责。农行内蒙古分行及时成立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,组建了辖内各级行近150个“疫情防控工作群”,第一时间传达文件要求,及时下发了《转发总行关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》、《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控金融配合工作的通知》、《关于做好 2020年春节延长假期有关工作的通知》、《关于延迟复工和实行弹性工作制的通知》等,配合地方政府和监管部门要求,及时报告疫情防控信息,精准把握疫情严峻形势,加强全行疫情防控工作协调、统筹、管控力度。

防控举措精准务实

关注员工与客户健康 保障生命安全。农行内蒙古分行在全行范围内,认真开展排查、监测、预警等工作,关注掌握员工健康情况的第一手信息。制定专项应急预案,自上而下建立畅通信息沟通机制,向全行员工及时传达战疫情权威信息、科学知识和防控要点,增强全行员工战胜疫情的信心,理性应对当前疫情防控形势。辖内各行,统筹做好网点营业安排,合理确定到岗人员数量。为营业网点配备医用口罩、体温检测仪、消毒液等防护设备及防疫服务,加大营业网点及自助设备消毒频次,确保每天对服务区域、服务设备至少消毒一次,并对外公告已消毒的提示,标注消毒日期,现钞统一进行消毒后再对外投放,同时做好来行客户信息登记及问题上报等工作。

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呼和浩特分行: 为客户做好来行登记工作 

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赤峰分行 :随时为客户测量体温   

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通辽分行:配齐防护物资,提供防护服务

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鄂尔多斯分行:做好营业网点消毒防疫工作    

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乌海分行 :定时为自助机具进行消毒   

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阿拉善分行:做好现金清分消毒工作

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乌兰察布分行:现金中心正在为自助柜员服务区消毒加配钞

宣传引导透明及时

充分利用新媒体等手段,加大信息投放密度,全面进行科普教育;引导员工与客户不传谣、不信谣;指导基层行员工做好对客户的服务、宣传工作,及时响应客户需求,引导客户通过掌银、微信、自助机具等渠道办理业务,进一步凝心聚力,团结一致,打赢疫情防控阻击战。

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农行内蒙古分行营业网点员工引导客户使用自助机具,提供方便快捷金融服务

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农行内蒙古分行为客户提供疫情防疫宣传引导服务

(鲁娜)

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[责任编辑:王婧]