2月4日一早，中信银行呼和浩特分行分行接到客户呼和浩特市莆田商会来电，客户称要向莆田市红十字会捐款，但客户公司财务印鉴在途，担心当日下班前无法到达分行营业部办理汇款业务，希望分行能特事特办。
分行工作人员了解客户情况后，表示特殊时期做好金融服务是我们义不容辞的责任，会全力以赴配合做好捐赠款项划转工作。同时分行迅速反应，安排就近营业网点值班人员提前做好相关准备工作，安排专门窗口为其办理业务。当日配合客户顺利完成捐赠款项汇款业务，客户对中信银行呼和浩特分行的服务表示高度认可。
疫情就是命令。当前，正是举国上下同心协力全力抗击新型冠状病毒肺炎疫情的关键时期，中信银行呼和浩特分行同社会各界一起，同呼吸、共命运，增添“中信温度”，展现“中信精神”，全力以赴确保相关疫情防控资金高效划转，强化疫情防控金融支持，助力打赢防疫攻坚战。(杨慧 苏娅飞)
