中信银行太原分行深化对防疫工作的金融服务支持，对慈善捐款业务，按照特事特办、急事急办原则，开辟快速通道，确保慈善救助资金及时到位，以优质高效的服务助力疫情防控。
山西省田森医疗救助基金会为公益性组织，在全国抗击疫情的关键时刻，第一时间组织部署捐赠救助行动。节假日期间，田森医疗救助基金会存放在分行的资金无法正常转出，由于急需资金用于捐赠抗疫救助行动，中信银行太原分行第一时间与总行取得联系，在总分支行的协同配合下，迅速为客户建立了金融服务绿色通道，在客户临近的网点开辟专用窗口，支持客户通过柜面提前支取资金。
在保障相关人员做好安全防护的情况下，中信银行总行和支行相关部门通力合作，使客户在短时间内将救助款项100万元捐赠至抗疫一线。(李新苗 宁静)
