疫情就是命令，防控就是责任。春节伊始，新冠病毒疫情牵动着全国人民的心，一批又一批医护人员奔赴“战场”，奋战在抗疫前线。在后方，农行杭州中山支行牢记使命，积极响应党中央及上级机构关于疫情防控工作要求，把疫情防控及金融服务保障作为当前首要任务来抓，全力以赴助力疫情阻击战。
落实“三管理、三询问、三引导”
积极部署，强化内部防控机制
支行党委第一时间成立领导小组，进行工作部署，认真研究防疫有效措施，合理安排调配资源，不断调整防疫工作方案，及时稳妥下发防疫工作任务，全行上下联动将防疫部署落实到位，确保全行各项防疫工作有序开展。
根据防疫需求，合理安排网点营业情况，保障基本金融服务。为员工及时发放防疫物资，为防控感染风险，中山支行于春节放假前夕即多方联系安排，采购口罩、消毒洗手液、医用手套，及时将防疫物资下发至网点，为员工工作安全保驾护航。
营业中心工作人员，全天佩戴口罩防范病毒，奋战金融前线，确保疫情期间金融服务保障
同时，支行本级和营业中心自2月3日开始实行轮班值班制后，坚持落实党中央、国务院和上级机构预防新冠病毒疫情与金融服务有关工作要求，从细微之处落实防疫工作，给客户及员工提供安全的业务办理环境。
本级员工、安保人员、保洁人员、驾驶员、食堂工作人员上班前在一楼保安值班室由综合管理部专人负责进行体温检测。并于每天上午10点、下午2点开展2次日间体温检测，以及对于在单位的所有值班人员进行体温测量。
餐厅每日消毒一次，餐桌椅使用后进行消毒。食堂工作人员工作时须佩戴口罩和一次性橡胶手套。午饭就餐期间错峰进行，可自带饭盒餐具。安保人员、保洁人员、驾驶员工作时须佩戴口罩，工作结束后洗手消毒。驾驶员用车完毕后，要对车辆内部及门把手用酒精进行擦拭。借单位公车使用后，由驾驶员及时进行消毒。
开辟“绿色通道”助力企业防疫抗疫
1月以来，武汉疫情发生后，医疗物资是疫情防护最重要的产品，中山支行迅速反应，第一时间筛选出全行涉医疗行业客户清单，要求管户经理春节期间通过手机逐户联系，为疫情防护给予信贷支持。
公司部经过多番努力购买到现在急需的重要医疗物资---消毒液，准备供给我市重点医院、企业、市民和湖北部分医院以抵抗疫情。
支行领导高度重视，协调各单位，为企业开辟“绿色通道”，实行特事特办。各部门全力支持，积极给予指导，与市分行领导沟通本次抵押E贷放款房产查档解决方案，最后成功指导企业法人在其手机客户端上获得房产查档信息，并于1月29日当天(正月初五)发放抵押E贷剩余额度35万元，贷款利率仅为4%，获得客户的好评。
为客户紧急放贷
国际部客户经理在了解到管户的某集团客户是本次列入省级支持疫情防控重点名单的企业，在1月21日新增3000万元贷款的基础上，2月7日又为其下属两家子公司新增贷款合计3000万元，支行前后台联动，加班加点为发放贷款提供绿色通道，企业表示我行的放款速度是同业中最快的，对农行在抗击疫情中表现出的行动力非常肯定。
在这场防疫抗疫战役中，中山支行将始终以高度的社会责任感，全力支持参与防疫的重点医用物资和生活物品的企业的生产、销售，为打赢这场防疫阻击战提供最优的金融服务。
以奉献传递温情、以爱心凝聚力量
践行责任献爱心，为防疫贡献中山力量。中山支行积极响应总行党委的号召，同舟共济、众志成城，以奉献传递温情、以爱心凝聚力量，全行踊跃捐款，2月4号当天累计捐款27550元，此外，34名青年员工参与中国青少年发展基金会发起的公益捐赠特别活动，累计捐款3400元。
支行党委书记、行长到营业中心、闻潮路支行对奋战在一线的员工进行慰问，并亲自指导和督查防疫工作。
在这次疫情防范的期间，身边也涌现了一些感人的故事。中山支行江城路支行大堂经理斯源，他的爱人胡文波，杭州市中医院药剂科配置中心主管药师，今年春节期间一直工作中，每天都早出晚归，她说别人在疫病一线，她就在岗做好每一分钟。斯源同志一家人放弃了春节一家团聚的机会，全力以赴奋战一线!(王丽梅)
