1月下旬以来，农行贵州遵义新华支行认真贯彻落实党中央、国务院有关决策部署，结合农总行支持疫情防控18条措施、贵州分行做好疫情防控期间金融服务20条措施，结合当前金融服务政策，利用农行科技手段，全面做好金融服务保障，特别是加大对普惠小微企业的信贷支持力度。
贵州天源鸿医疗器械有限公司是一家主要经营医疗设备、器械及医疗耗材销售服务的公司。在新冠肺炎疫情肆虐时期，该公司准备追加进购一批医疗物资，但苦于缺乏部分资金，正一筹莫展之际，公司负责人邹德茂经同行处得知：当地农行利率优惠，正加大力度支持医疗小微供应链企业，于是致电遵义新华支行寻求帮助。
来电当日，该行相关负责人前往贵州天源鸿医疗器械有限公司进行了解和调查，同时收集相关开户资料和信贷资料，结合该公司实际运营情况制定了专项服务方案，在较短的时间内，完成了对该公司账户、结算套餐的办理。针对客户资金紧急需求情况，该行采取线上金融服务，通过微捷贷成功发放贷款92.5万元，解决了客户的燃眉之急。下一步，该行将对该公司采取“抵押e贷”操作流程，拟给予流动资金贷款200万元支持，切实解决客户的后顾之忧。
据悉，该笔贷款从接到电话，到公司走访调查、账户开立、信贷流程操作、贷款成功落地，全流程仅用时5小时34分钟，充分展现了在疫情面前，农行顾大局、勇担当的精神，其专业、高效的金融服务赢得了客户的高度赞誉。（殷旭军 何爱民）
