当前，金融战“疫”在全国范围打响，华夏银行重庆分行积极落实地方政府、监管部门和总行部署安排，守岗位、在状态，迅速出台“五项先行举措”，全力保障防疫期间企业资金需求，全力支持企业有序复工复产，同舟共济，共“战”疫情。
快速响应，部署先行。坚持把疫情防控放在首位，迅速成立疫情应急领导小组，强化疫情防范组织统筹。同时，及时通过在线视频会议等方式，部署防疫时期金融服务工作安排，从疫情防控、人员部署、业务保障、线上金融等多个方面制定务实的金融服务措施，全力保障防疫期间为客户提供高效金融服务。
抗击疫情，保障先行。为保障医疗物资相关企业资金需求，组织部分骨干通过提前复工或在线办公等方式，主动与卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等企事业单位进行对接，同时开辟绿色审批通道，第一时间满足客户融资需求。渝北支行在得知某疫情物资生产企业因提前复工、应急资金需求快速增加的消息后，立即与企业负责人联系，当日收集资料并迅速上报分行，通过绿色通道3天完成审批放款，成功为该企业消毒水项目发放流动资金贷款1000万元，有效保障企业疫情基础物资生产。
担当作为，党员先行。号召全体党员充分发挥先锋模范作用，全力以赴，冲锋在前，毫不退缩，确保各项金融服务落到实处。某公司客户因假日原因无法汇款，十分着急，对应机构党员急客户之所急，主动申请，并联系总行积极规划服务方案，通过总分支三级联动配合客户向奥地利、新加坡、香港等地客户先后5次汇款合计76万美元用于采购手套、防护服和口罩等防疫物资，提供给重庆市医疗机构使用。
共克时艰，责任先行。组成专项工作小组，主动排查受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业客户资金运行情况，对暂时存在资金困难的企业采取延长还款期限、降低贷款利率、合理补充流动资金贷款等方式助力企业纾困抗疫。2月第一周为3户因疫情受困企业解决资金需求问题。
线上金融，服务先行。积极安排服务专员联系客户，宣讲国家金融支持政策及华夏银行线上优惠服务政策，呼吁企业客户响应号召，减少外出，采用线上金融方式满足业务需求。同时，通过制作H5演示册等多种方式，对客户进行线上功能指导，保障企业足不出户，业务顺利开展，2月第一周联系客户近600户。（王松涛 秦灵）
