近日，获悉《中国银保监会办公厅关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》（银保监办发〔2020〕15号）后，平顶山银行高度重视，党委书记高永华同志做出批示：“要提高政治站位，深入学习领会15号文件精神，不折不扣地贯彻落实到位。要抢占先机积极推广线上业务，强力推动网上银行、手机银行、小程序等‘非接触式’金融服务，加快数字化转型的步伐，助推我行战略规划的顺利落地。”
2月17日上午，行长范大路主持召开行长办公会视频会议，全文传达学习了《中国银保监会办公厅关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》（以下简称：15号文件），并对做好疫情防控金融服务等工作进行安排部署。会议强调，疫情防控是当前的头等大事，要深入贯彻落实中国银保监会有关疫情防控的工作部署和监管政策，在行党委的坚强领导下，全行“一盘棋”，拧成一股绳，坚决打赢疫情防控阻击战；要把疫情防控和业务经营一体部署、一体推进，创新应急举措，扩大线上业务，强化科技支撑，以数字化提升金融服务能力。
会议要求，一是提高政治站位，树立大局意识。当前正处于疫情防控的关键阶段，各单位要积极响应，全面贯彻落实15号文件要求，要将文件精神转达到每个干部员工，深刻认识做好疫情防控期间金融服务的重要性，统一思想，坚定信心，全力做好疫情防控各项金融服务保障工作。
二是切实落实疫情防控要求，有效防范疫情风险。要认真贯彻党中央、省市政府和监管部门的部署要求，切实把疫情防控工作做为当前最重要的工作来抓，自觉服从疫情防控工作大局。银行作为窗口单位，直接面对各类人群，疫情防控和检测难度大、任务重，要严格落实属地管理要求，科学安排各营业网点上岗人员，实行弹性工作制，最大限度避免人员聚集；严格落实营业场所清洁消毒、体温检测等各项防控措施，加强对重点区域和关键部位的消毒杀菌，加强营业人员和客户的安全防护；鼓励引导企业和客户通过互联网、手机银行等线上方式办理金融业务，为客户提供便捷高效的金融服务。
三是加强疫情防控金融支持，多措并举帮助企业渡过难关。要切实执行“疫情防控专项再贷款”经办行政策，安排充足的专项信贷资金，做好防疫重点医用物品和食品生产企业贷款发放工作；要加快专门审批小组审批效率，对医药、卫材、物流等疫情防控支持的相关行业降低准入门槛，并执行贷款优惠利率，做到随报随批，尤其是对疫情防治经费、急救车辆、设备购置等专项费用拨付随到随办、特事特办，最大限度满足企业资金需要，确保资金及时到位；要对全行授信客户进行彻底摸排，出台对受疫情行业的差别化信贷政策，主动对接受疫情影响较大的小微企业、个体工商户，优化信贷流程，强化疫情防控信贷支持，助力企业复工复产。
四是畅通网路，提高线上金融服务效率。要保障网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等线上渠道24小时稳定运行，不间断开展金融咨询，使客户足不出户就能享受方便快捷、安全高效的金融服务。同时，要抓住目前形势，加快线上产品研发，以线上产品和渠道为抓手加快数字化转型落地。
五是应对疫情做好稳健经营。要认真分析疫情对业务经营的影响，以稳健经营应对疫情风险。要紧盯业务指标，抓好稳存增存，落实“开门红”活动各项措施，持续增强资金实力，提升抗风险能力；要高度关注信用风险，摸清疫情对授信客户带来的影响，提前做好防范预案；要强化疫情期间的经营管理，加大对分支机构的监控和督导力度，提高远程办公、视频办公等质效，全包全行安全营运。
六是统筹做好复工复产。要做好业务经营复工安排，制定完善全行复工复产工作方案，有序恢复正常工作状态；同时，要利用防疫期间弹性工作机制，抓好重点工作，加强业务学习和知识储备，进一步梳理工作思路，结合形势促进工作方法创新、工作流程创新、业务营销创新，确保业务发展与疫情防控两不误。
目前，平顶山银行向医药卫生、食品加工、运输等防疫重点企业发放贷款4.22亿元，向支持抗击疫情的中小微企业发放贷款5000万元。对因疫情受困企业合计80笔、本金35.62亿元的贷款，分别采取延时付息、展期、续作、调整付息方式等措施，帮助企业渡过难关；对疫情期间到期的32个客户、58.21亿元授信敞口，根据实际批量自动延长授信有效期1至2个月，支持企业复工复产。（务培韬、王丽）
