新冠肺炎疫情发生以后，星展银行重庆分行密切关注疫情最新动态，切实加强员工疫情防控措施，积极为多家防疫企业给予信贷“绿色通道”，全力保障防疫企业金融需求。
某医用口罩无纺布生产企业是星展银行重庆分行的客户，疫情发生后，对木浆和特种浆的采购需求暴增。获悉客户有迫切的资金需求用于境外采购，星展银行重庆分行企业及机构银行部、环球交易服务部和科技及营运部通力合作，在客户现有的信贷额度下免去每一笔审核的繁琐流程，仅用2天时间开出了3000万人民币的银行承兑汇票，用于特种浆生产；同时，发挥星展银行跨境业务优势，帮助客户通过其香港公司的NRA账户开出总共973万美金的信用证，用于原料木浆的采购。
重庆某大型医药公司主要从事药品及医疗器械批发和零售，与星展银行重庆分行保持良好的合作。疫情发生后，该公司作为重庆市卫健委指定的防疫药品分包配送企业，全力而紧张地投入到防控工作，其湖北事业部及其下属13家企业位于疫情中心，快速响应，积极储备药品物资，春节期间安排专人值班，全力保障当地医疗机构应急供应。
为全力支持该医药客户防控工作，星展银行重庆分行在该公司及其湖北子公司原有授信的基础上，通过“绿色通道”，仅用两天紧急完成了人民币5000万元的短期流动资金授信，较普通贷款审批缩短80%的时间，并对资金成本给予最大程度的优惠。同时，在保证合规前提下，尽可能地将用款条件便利化，以切实措施支持企业紧急融资需求。
针对受疫情影响严重、到期还款困难的企业，星展中国管理委员会积极讨论，在控制信用风险的前提下，精准施策，主动与客户协商具体的还款方式和还款期限，提前做好续贷安排。同时，充分运用无还本续贷、年审制等方式，做到应续尽续，全力以赴做好金融服务工作，维护金融稳定，确保实体经济健康发展。
星展银行重庆分行把疫情防控作为当前最重要的工作，接下来还将继续积极发挥外资银行的服务优势，通过境内外联动，满足包括防疫物资供给企业、防护用品原材料生产企业和医药企业在内的相关企业的信贷需求，用于在境内外采购短缺的物资和药物，以满足奋战在防疫一线的医务工作者、病患及普通老百姓的需求。（秦灵）
