近日，招商银行零售信贷工厂正式发布智慧审批机器人，打造业务办理效率更快、风险管控更精准的贷款审批新模式，实现1分钟给出贷款预审结果，正式审批时可实现秒级贷款自动审批，快速高效满足个人和小微企业客户的贷款融资需求。
机器人一分钟预审“十拿九稳”
让客户在申请贷款时更快预知审批结果，招商银行提供数字化解决方案，率先建成国内第一家“一个中心批全国，一个中心批全品种”零售信贷工厂，深入推进“人工向自动，线下转线上”数字化转型，取得积极进展及成效。
在贷款正式审批环节，智慧审批机器人可辅助审批人员判断贷款信用风险，300条自动化审批策略按周迭代更新，结合智能分析工具，自动给出辅助审批意见，为信用风险审批进行科技赋能。对符合系统全自动审批的贷款，智慧审批机器人5秒即可出具终审结果。
在智慧审批机器人的技术支持下，一笔贷款从上报到审批完成，全流程时间缩短21%，实现贷款提速。资料齐全的情况下，最快24小时即可完成贷款审批的全流程，不仅让招商银行零售信贷工厂审贷效率大幅提升，也让贷款审批时效承诺得到保障。
同时，利用智慧审批机器人，客户贷款申请时，客户经理只需要在PAD移动作业终端输入客户身份证和其他基本信息资料，智慧审批机器人1分钟内即可查询到贷款是否通过、贷款金额、贷款期限，预审结果与最终审批结果的一致性高达95%，确保“十拿九稳”。
“最强大脑”驱动 实现智慧审批
作为智慧化流程和数字化风控审批技术结合的一项重要成果，招商银行零售信贷智慧审批机器人既是“千里眼”，也是“顺风耳”，通过“最强大脑”驱动，集结风控模型群，建成立体化的零售信贷数字风控体系。
据了解，智慧审批机器人已全方位接入百项大数据信息，涵盖人行征信、工商、法院等200多个数据源，为精准定位优质客群提供海量级标签。在专家经验基础上，通过大数据方法论进行万维特征深度挖掘，建立17个决策项目、近1000个策略点、20个模型，准实时自动采集数据，形成客户360度精准画像。
同时，智慧审批机器人不断探索新风控技术的应用，利用关系图谱、机器学习和深度学习等先进技术，研发客户评分模型、押品模型、AI反欺诈模型等风控模型，集结数据加工、策略运行、风险服务、运营保障、离线分析五大平台形成“航母战斗群”，进一步打造以量化风控为驱动的零售信贷链式风控体系。
得益于流程优化和数字化风控，招商银行零售信贷规模增速在业内持续领先，资产质量保持良好水平。截至目前，招商银行零售信贷小微贷款累计发放超2.5万亿，其中37%零售贷款业务实现终审自动审批，智慧审批机器人累计终审超30万笔零售贷款业务，金额达2600亿，单笔贷款从上报到审结全流程时间缩短21%，实现在有效识别风险的同时保证贷款质量。（秦灵）
