科技助跑实现“零接触”,招行普惠小微余额突破5000亿

新华财经上海10月27日电(记者王淑娟)记者获悉,截至2020年9月末,招商银行普惠型小微企业贷款余额突破5000亿元,达到5228.13亿元,服务各类小微企业客户超120万户,成为股份制银行中普惠金融贷款规模排名前列的银行。

规模的扩充,离不开金融科技的应用。招行一直坚持金融科技是推动普惠金融高质量发展的核心力量,不断发挥自身金融科技优势,加速数字化转型,努力提高普惠金融服务能力。

受新冠疫情影响,“零接触”的业务办理模式成为急迫需求。为此,招商银行大力推广招贷App平台和视频调查功能,搭建线上产品体系,实现普惠小微的“零接触”模式。

张先生在上海的企业主营医用设备的生产销售,在疫情期间为受影响较大地区无偿捐赠了隔离病房等大量设备,3月份因企业扩大生产规模,亟需资金周转。张先生想起他在招行的管户理财经理之前向他推荐过招行小微贷产品,并邀请其下载了招行招贷App,便怀着试一试的心态在招贷App上做了小微贷的申请,招行小微客户经理在收到相关申请信息后第一时间电话联系了张先生,为其制定详细的小微融资服务方案,并加紧上报贷款资料,尽最大可能为客户争取放款时间。通过分行前、中、后台的通力配合,次日便完成贷款审批,并在两天后成功为其放款500万,及时解决了张先生燃眉之急。

目前,闪电贷平台已成为招行普惠小微产品孵化基地。招行通过闪电贷线上融资平台,创新搭建了小微企业的重点融资产品体系,引进了包括征信、工商、税务、法院、运营商等在内的近百项行内外数据,应用互联网、大数据等技术,建立大数据风控与风险量化模型,对风险来源多样化的小微客户形成了标准化、系统化的风险控制体系,并据此开发了小微企税闪电贷、月供贷等产品。

今年以来,招行大力推广纯线上办理的小微信用类贷款产品“小微闪”,客户无需提供抵押担保、无需提供纸质资料即可线上快速获得贷款,在疫情期间为小微客户快速纾解资金困难。

招行表示,在拥抱金融科技的大环境下,招商银行将加快小微数字化转型,通过“建通道、搭模型、多场景、强服务”等方面加强数字化作业能力,服务更多小微客户,为构建和完善招行服务小微企业范式而努力。


编辑:赵鼎


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