北京银行喻剑萍:中小银行数字化转型要围绕客户需求 实现差异化竞争

新华财经北京11月11日电(记者苏醒 闫鹏)在11日举办的第十五届21世纪亚洲金融年会上,北京银行副行长喻剑萍表示,与大型银行和大型金融科技公司相比,中小银行存在明显的短板,因此只有迎难而上,围绕客户需求加快科技能力建设,才能塑造和保持差异化竞争力。

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喻剑萍表示,数据积累和数据治理是中小银行的痛点,虽然多年来积累了大量小微企业数据,但是大数据的沉淀、分析、应用仍然不足,需要进一步加强外部公司大数据、政府公共数据、平台场景化数据、自身交叉销售客户数据等的拓展和运用,实现基于大数据模型的获客和留客。在此基础上,对组织架构、业务流程、风控模式、IT系统、人员结构等进行系统性变革,实现数据驱动业务发展,充分发挥数据资产价值。

喻剑萍还表示,要进一步强化共生思维,打造开放银行生态圈。与国有大行相比,中小银行技术水平较弱、场景渠道较少,数字化转型面临较大压力,要进一步加强系统建设、数据治理、场景搭建等的跨界合作,以外部赋能推动数字化转型。同时,打造开放银行服务架构,通过银行与生态圈伙伴的合作,共建高频场景生态,将金融服务无缝嵌入各领域,塑造开放式的“金融+生活”生态圈,使“银行不单是一个场所,更是一种服务和行为”变为现实。

喻剑萍指出,金融科技的发展在给银行带来便利的同时,也会带来新的风险,对此要保持清醒的认识。中小银行在坚持“拿来主义”、开放创新的同时,更要加快自身技术积累,通过引入金融科技外部人才、培养核心人才,坚持独立风控,提升自主研发能力,逐步形成更加包容的创新型组织文化,打造“自有技术、自营客户、自建场景”的数字化转型核心能力。

此外,中小银行还应进一步强化合规经营,坚持创新发展与全面风险管理并重。在加快数字化转型的同时,仍需筑牢风险底线,用数字赋能信用风险、操作风险、欺诈风险、洗钱风险等风险防范手段,切实关注合作机构风险蔓延以及群体性事件、系统性风险,同时做好消费者权益保护。


编辑:谈瑞


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