2020年是平安银行海口分行成立25周年。25年来，平安银行海口分行依托金融科技手段，创新服务模式，发展普惠金融业务，助企业破除发展瓶颈。截至2020年三季度末，平安银行共为海南27941户小微企业提供金融服务，其中授信客户达9216户，普惠型小微企业贷款余额30亿元，占股份制银行总余额的三分之一，有效助力海南中小企业破解融资瓶颈。
中小企业是国民经济发展的重要支柱，但融资难一直是长期制约中小企业发展的难题。平安银行海口分行充分运用金融科技手段，依托平安集团的大数据和征信平台，不断丰富小微企业贷款产品，通过产品创新、服务创新，以“供应链+普惠金融”作为核心竞争力，借助供应链数据及平台数据弥补小微企业缺乏抵押物及担保的问题，从而解决小微企业融资难问题。
“我们银行普惠金融产品服务的小微客群具有非常明显的长尾特征，户均金额相对较小，仅在20万元左右，处于产业链底端的微小企业主和个体户占绝对主体。”平安银行海口分行普惠金融业务负责人表示，在实际操作中发现，很多客户在多家银行查询过征信，最终只有平安银行提供了贷款，这从另外一个侧面反映平安银行真正在小微、普惠上面切实帮助客户。
除了常规金融服务支持，平安银行还在今年新冠肺炎疫情期间帮助小微企业共渡难关。银行在对4115户小微企业逐个回访及问卷调查的基础上，根据回访情况，一方面主动为受疫情影响出现还款困难的客户提供延期还款服务，另一方面积极协助客户，为其提供疫情相关扶持政策信息，争取减免税、缓交社保金等政策支持。截至11月30日，平安银行海口分行共帮助450户小微企业主通过延后还款的方式减轻还款压力，累计金额1.869亿元。
平安银行海口分行党委书记、行长刘峙表示，银行将积极落实各项小微企业支持政策，切实履行社会责任，通过创新服务模式和产品模式，为小微企业提供更加便利、快捷的金融服务，通过数字化经营进一步降低运营成本，从而反哺小微企业，进一步降低小微企业融资成本。（分析师李璇、江涛）
编辑：赵鼎
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