新华财经北京12月28日电（记者 吴丛司） 光大银行28日正式发布手机银行8.0，新版本延续该行“财富+”的手机银行品牌定位，全新推出专业财富版本，充分发挥光大集团金融全牌照优势，构建财富管理平台型生态圈，上线AI智能视讯、银证联合开户等业内领先功能，增加电子社保卡、医保电子凭证等便民服务。
光大银行副行长杨兵兵在发布会上表示，今年正值光大银行手机银行上线十周年。截至2020年三季度，光大银行零售客户数达1.2亿户，零售AUM为1.91万亿元；手机银行客户数4500万户，电子银行交易笔数50亿笔，交易金额70万亿元。
据了解，光大手机银行8.0全新专业财富版本支持理财、存款、基金、信托、私募、国债、贵金属等全品类投资产品；同时，财富版本推出面向成人、养老、少儿、健康等多品类保险产品；本次财富版还推出月度账单服务，光大银行采用分布式存储技术将历史数据进行整理，客户可查询2003年至今的交易明细，并在线开具电子证明。
此外，为进一步提升智能化客户服务体验，光大手机银行8.0财富版可直通理财客服专线，并应用生物感知识别、自然语言理解、智能语音等人工智能技术，上线AI数字人客服和AI智能视讯功能。
光大手机银行8.0加大了集团旗下银行、证券、保险等板块的整合力度，在前期“光大服务+”服务专区基础之上，上线银证联合开户服务，整合原有银行电子账户开户和证券资金账户开户服务，让客户在一个流程即可完成2个账户的开立。
此外，光大手机银行8.0还上线“服务号”，光大证券、远程专属管家首批入驻。其中，光大证券服务号将向客户提供投顾看市、投资学堂等直播视频内容，研报内参、资产配置、操盘策略等资讯内容；远程专属管家服务号将向客户提供财富增值、花销管家以及投资者教育等丰富内容。
记者了解到，光大手机银行8.0提供了在线申领医保电子凭证、电子社保卡和征信报告查询等便民服务。医保电子凭证服务是光大手机银行通过先有的技术体系完成实名、实人认证等工作，实现激活医保电子凭证、动态展示二维码等服务；电子社保卡则是客户通过手机银行领用可实现身份码、支付码、养老金、就业等多样化社保服务；征信报告是支持客户通过线上申请简版征信报告，支持客户无纸化了解本人的征信状态，进一步拓宽金融民生服务的范围。
光大银行表示，未来，光大手机银行将以金融科技创新为核心，以财富管理为特色，全力打造“一流在线财富管理银行”，切实服务民生普惠和实体经济发展。
编辑：刘润榕
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