建行黑河分行强化疫情期间客户服务

建设银行黑河分行积极践行国有大型商业银行的社会责任,勇于承担黑河市所辖社区6个小区的值守卡口工作,全员参与到值守卡口。分行党委成立了4个临时党支部,全体党员干部在值守中充分发挥党员先锋模范作用,率先垂范,冲锋在前,体现了建行人的责任担当和敬业精神。

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为保障全辖各营业机构疫情期间服务工作,建设银行黑河分行强化了相关工作制度与流程,严格落实扫码、测体温和相关人员登记工作,做好前台一线人员的自我防护,做好营业机构公共场所设备的消杀和保洁,把疫情防控落到实处。

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疫情防控期间,建设银行黑河分行以提升服务为抓手,强化对客户服务的质量,优先从速办理企事业单位防疫资金汇划业务;强化对客户自助柜员机的使用与引导,减少排队等候时间。

同时,建设银行黑河分行各营业机构打造优美环境,张灯结彩,为广大客户营造牛年春节喜庆氛围,让客户感受家的感觉,为客户送去大礼包,让客户感受到建行温暖和关怀,深受客户的好评和赞誉。(张中闻)

 

编辑:王晓伟

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