新华财经上海4月30日电（记者 王淑娟）网商银行30日发布的年报显示，截至2020年末，网商银行服务小微客户数增长近7成，累计服务小微企业和个人经营者3507万户；在疫情冲击下，其不良率仍保持在1.52%的较低水平；净利润方面，由于大幅向小微让利，净利润较上年基本持平，为12.85亿元。
网商银行无接触贷款累计服务的小微客户数2020年增至3507万，净增1420万，连续5年实现高增长。据网商银行行长金晓龙介绍，在千万级的基数上，去年服务小微客户数仍然能够大幅增长，主要得益于开放银行生态和深耕农村金融服务的战略。
据悉，网商银行发起的“凡星计划”通过与金融同业合作伙伴资源共享、优势互补的方式，推动全行业小微企业金融服务能力持续跃升，截至2020年末，网商银行已与超过700家金融企业形成合作，让全国7成小店获得贷款额度。
网商银行成立初期主力服务网店卖家的小额信贷需求，而现在线下小店和三农用户已经成为其最主要的服务群体，在国家支持小店经济和乡村振兴的背景下，用户群体的扩展为未来的持续增长开辟了空间。
截至2020年，网商银行涉农县域贷款服务客户数累计超1785万，和772个县域达成战略合作。同时探索通过行业首创的卫星遥感信贷技术等，缓解经营性农户贷款难的问题。
相比传统银行，年轻的互联网银行没有经历过大的经济周期，但在这次疫情考验之下交出的答卷依然亮眼。聚焦小微业务的网商银行2020年不良率仅为1.52%，仍然保持在较低水平。这显示出全国疫情后的经济恢复能力、小商家群体的信用水平超出预期。根据银保监会披露的数据，去年银行业小微贷款整体增速超30%，远超信贷总规模增速，截至去年6月30日，总体不良率控制在2.99%。
服务小微客户数量增长68%，但净利润维持在12.85亿，与去年基本持平，没有相应大幅增长。对此，网商银行方面透露，去年在抗击疫情和扶持小微方面，多措并举，投入了大量财务资源。年报数据显示，其普惠小微贷款利率较上年降低1.11个百分点，小微企业融资成本连续三年下降。
编辑：赵鼎
声明：新华财经为新华社承建的国家金融信息平台。任何情况下，本平台所发布的信息均不构成投资建议。
