工商银行内蒙古分行为配合国家交通改革和工总行发展需求，以科技为驱动，积极探索ETC多元化应用场景，从而提升资源利用率，便利ETC服务客群。
据了解，工商银行将ETC识别技术应用到加油站和停车场两大场景，不仅提高了用户高速通行效率，同时用户加油、停车便捷性得到了有效提升。工商银行内蒙古分行作为工行首批试点行，积极与中国石油内蒙分公司开展合作，实施ETC智慧加油项目。双方紧密配合，不断优化用户使用体验，在智慧加油业务上深度融合。
今年6月，首批建成的呼和浩特、包头20座ETC智慧加油站正式运营，客户在“智慧加油”APP签约绑定后，现场加油无需手动操作，省去繁琐环节，大幅缩短加油时间。该行与各大商圈停车场的合作也在有序推进，ETC“智慧停车”同样安全快捷，车辆入场识别OBU抬杆，出场识别OBU扣费，有效解决了商业密集型停车场排队等候问题。
据介绍，除ETC使用功能及场景拓展外，工商银行还针对ETC客群推出了ETC信用卡，实现了信用卡直达持卡人的“直邮”领卡模式，客户通过手机银行、信用卡专属“e生活”APP、电话银行等渠道自助办理启用，提升办卡体验。
工商银行内蒙古分行将持续从群众关切出发，以群众满意为追求，致力于提升服务能力和服务质量，将“我为群众办实事”这一理念不断落到实处。（贾烨）
编辑：赵鼎
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