新华财经青岛2月3日电(张筱凡)新型冠状病毒疫情突发以来，中国光大银行青岛分行高度重视疫情防控工作，通过不断完善防控措施，保障疫期网点服务，满足客户金融需求。
据了解，自1月28日起，光大银行青岛分行统筹安排辽宁路、麦岛路、分行营业部、伊春路、威海路、松岭路、胶州、李沧、秦岭路、重庆南路、开发区、城阳、商务区等13家网点全天候值班营业，持续以优质服务满足抗击疫情期间岛城客户的全方位金融服务需求。
针对客户因假期延长所产生的大量理财到期情况，零售部紧急部署，第一时间下发关于做好客户理财到期提醒服务的通知及补充通知，各经营单位积极响应，春节假期期间全辖共通过电话联系客户6639户，确保金融提示到位，保证客户资金有序承接。
在全力增强线上服务、保障线下自助银行服务的同时，针对疫情防控攻坚战光大银行青岛分行还开展了一系列具体措施，如启动抗击疫情信贷融资支持政策。对于疫情防控所需的医疗器械、医药制造和及相关物资企业的信贷需求，增加信用贷款，保障贷款额度，给予贷款利率优惠，全方位满足其融资需求，开辟绿色通道。
此外，光大银行青岛支行还推出政策，减免疫情相关汇划费用，通过公司手机银行、网上银行发起的关于疫情防控相关的捐款及医疗物资采购等汇款业务的手续费全部免除，以助力降低疫情防控金融成本。
