为全力打好疫情防控阻击战，交通银行上海市分行通过“五步式”工作法形成管理闭环，即“布置-执行-检查-反馈-改进”，全面激活该行“免疫系统”。
周密布置，与时间赛跑
据介绍，交通银行上海市分行第一时间成立防控疫情工作领导小组，要求全行把疫情防控工作作为当前最重要的工作，加大金融支持力度，保障涉及疫情防控企业的资金需求，并积极支持受疫情影响经营遇到暂时困难的企业，发挥党员先锋模范作用，全力打赢这场没有硝烟的战争。
严格执行，筑牢防疫防线
疫情防控的关键在于实实在在的行动。党委书记徐斌指出，要在坚持做好优质金融服务的同时，把人员的生命安全和健康放在第一位。
为做好特殊时期网点服务相关工作，确保网点运营及客户服务有序进行，最大限度保障员工和客户的健康安全，根据市政府及交通银行总行等防疫要求，交行上海市分行专门制定《疫情防控期间网点对外工作手册》，全力以赴做好特殊时期金融服务。
细致检查，确保措施落地
随着各项措施落地，执行成效成为检验防疫工作的重要标准。2月1日，该行对前两日开门营业的37家网点的客户服务及防疫工作执行情况进行了全覆盖的录像检查，领导小组成员分别抽取了7家网点和分行库房组织开展防疫工作现场检查，详细了解网点运作状况、到店客户情况、员工身体情况等，并对网点反映的亟需协助解决的问题进行了记录。
通过实地检查，更好地集聚了员工们的基层经验，很多来源于基层的防控经验和技巧传递给了更多的网点，形成了较好成效。
迅速反馈，以整改促进步
在检查过程中，检查小组成员对网点落实不到位的地方立即逐一指出并现场反馈；根据现场和非现场检查的情况，当天即下发了《关于春节延长假期期间开门营业网点的录像检查通报》，聚焦问题、聚焦补短，明确指出个别网点在落实防疫要求中还存在欠缺，如未能对全部客户进行测温，未能对不戴口罩的客户进行劝阻，未落实专人为客户测温等问题等。
不断改进，让安全堡垒更坚固
下一步，交行上海市分行将把相应措施更加细化，确保营业后接待客户有条不紊、平稳有序，保障客户及员工健康安全。
疫情就是命令，防控就是责任。交通银行上海市分行表示，在这场没有硝烟的疫情防控战中，将进一步强化责任担当，全员投入，以强有力的“免疫系统”，打好疫情防控阻击战。
