新华财经重庆3月30日电 防疫期间，为解决市民生活所需，降低市民出行风险，光大银行重庆万州支行、万州五桥支行积极联系重庆三峡燃气（集团）有限公司，依托光大“云缴费”名品，银企携手助力渝东北云阳、奉节及巫山三地市民，足不出户完成天然气缴费业务。
三峡燃气是奉节、巫山县城的独家天然气供气公司，也是云阳县最大的天然气供气公司。光大银行重庆分行与云、奉、巫三地达成“云缴费”天然气收费项目合作协议，拟通过光大“云缴费”名品为三地的三十余万户家庭提供及时、便捷的天然气收缴服务。受疫情影响，三峡燃气在三地的开户经办人员无法到支行现场办理缴费账户开户，给项目的顺利上线和市民缴费造成一定困难。
万州支行、万州五桥支行了解情况后，与分行运营管理部等部门积极协商，分、支行通过线上协同办公、微信会议等方式高效审批，及时解决企业的开户难题。同时，银企双方还共同决定，通过快递方式相互邮寄开户材料，银行工作人员连线企业开户经办人逐项填写信息，严把风险要点，及时审核、开立账户并加强管控，待疫情全面结束再由开户人员到网点办理相关后续事项。分行数字金融部、信息科技部与总行沟通项目上线方案，加班加点完成系统对接、测试和上线工作。3月26日，三地的燃气费代收项目顺利上线“云缴费”平台，后续还将陆续上线至微信生活缴费平台。
目前，光大“云缴费”平台已实现客户足不出户缴纳水、电、燃、通讯、有线电视等费用，实时结算、及时生效。自2020年1月1日起，光大“云缴费”平台紧急实施24小时数据监控服务，通过云计算、大数据等技术手段，每日准确汇总、监控、分析全国以及重点疫区的缴费数据，全力保障全国以及湖北地区用户的生活缴费通道畅通运行。近两个月来，重庆地区云缴费业务笔数约597万笔，交易金额近9亿元。
光大银行重庆分行相关负责人表示，将统筹抓好疫情防控和金融服务，把服务社会民生需求放在首位，通过开辟绿色金融服务通道，打通金融服务“最后一公里”，以优质金融服务满足市民对美好生活的追求。（秦灵）
