达沃斯谈银行业三大趋势:未来银行什么样?（2）

随时随地手机付款 移动支付取代传统支付

“我们预计2015年全球移动客户将达到10亿人，移动支付金额将达到1万亿美元。亚洲69%的客户愿意使用电子交易，这是一个非常重要的趋势。”渣打集团执行董事兼亚洲区行政总裁白承睿说。

所谓移动支付，就是指银行客户将账户与手机绑定，从而实现随时随地转账消费。

移动支付的兴起，与信息技术飞速发展以及手机上网普及密切相关。中国互联网络信息中心发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月底，中国网民数量达到5.38亿，其中，手机网民规模达到3.88亿。手机首次超越台式电脑，成为第一大上网终端。

与会嘉宾提出，信息技术的发展会影响人的生活，进而产生对金融服务的需求。这就决定了，银行只有发展以科技、互联网为支撑的金融服务和金融产品，才能在市场中占据先机。一位参会嘉宾还大胆预测:“中国在发展移动支付领域具有先天的优越性，发展潜力超过任何一个国家。”

数据显示，去年全球移动支付总额为2400亿美元，到2015年这一数字若达到业界预计的1万亿美元，移动支付年均增长率将达40%。

“虽然商业银行是一个传统行业，但是科技进步能够改变社会需求，也就进而改变银行的服务功能。”马蔚华等银行高管表示，在信息革命的影响下，移动支付潜力巨大，如果银行能够适应这一发展趋势，就会面临非常广阔的市场。