近日,平安口袋银行发布新版本,在业内首家推出“智能语音”功能,通过人机对话,为客户带来更快速、更智能的操控体验。
平安口袋银行的“智能语音”功能是其与科大讯飞合作,通过搭建私有云平台,使用语音识别技术,在安全保密的语音环境下,为用户提供对客户的语音进行智能识别、自动开启口袋银行相应功能的模块。
对比其他的手机银行,平安口袋银行不是简单的电子银行延伸产品,而是从互联网开放、个性、简约的思路出发,运用互联网思维孕育而生的金融科技产品。“智能语音”功能的发布,是平安口袋银行在“致力于做最佳用户体验的手机银行”理念上的又一项创新举措。