面对突如其来的疫情，建行辽宁分行坚决贯彻辽宁省委省政府防控疫情的决策部署，迅速落实建行总行发布的支持疫情防控及金融服务保障的10条措施，严格执行银保监会的相关要求，以严谨高效的专业精神采取多种举措，为打赢疫情防控攻坚战贡献金融力量!
建行辽宁省分行党委第一时间成立疫情防控工作领导小组，全行积极响应、迅速行动、通力合作。该行利用智慧政务优势，通过“辽事通”积极发布全省最新疫情信息。建行辽宁省分行各二级分(支)行、省分行各部门通过微信群宣传疫情防控和知识普及，增强员工的主动防护意识和科学预防能力。
全省27家二级分(支)行均建立工作日报制度，各分行都对全行员工离辖、接触武汉或途径武汉的亲属、朋友情况，员工和共同居住的亲属出现疑似症状情况进行彻底排查。加强后勤及外来人员管理，做好营业网点、办公楼等清洁和消毒，为一线员工配备口罩、消毒液等防护用品。
建行安保部门组织做好全省13个远程监控中心安全防护工作，密切关注各网点落实防疫情况。
加大省内各营业网点及自助设施消毒频次，现钞统一进行消毒后对外投放。对外营业网点配备体温检测仪等防护设备，在全省567个网点“劳动者港湾”配备消毒液等防疫用品，为快递小哥、环卫工人、出租车司机、交警等户外工作者提供消毒等防疫服务。
为全力确保建行资金结算业务相关系统不间断运行、各方信息沟通顺畅，及时解决各种与疫情有关的突发业务事件，辽宁建行建立24小时值班机制，成立省行应急工作小组，与有关部门密切配合。
辽宁建行合纵连横组建团队，全力保障疫情防控专项资金的顺利拨付。由机构部牵头，启动代理财政资集中支付应急预案，组成由金融科技部、网络金融部、资金结算业务部、渠道与运营管理部参与的疫情防治资金拨付保障团队，主动与省财政厅国库处沟通资金拨付需求，全力支持财政紧急支付需求；全辖各二级分行都建立了应急团队及反馈机制，积极与当地财政做好沟通，进行业务演练，提前做好应急预案；目前分行已省财政等地财政完成疫情防控专项资金3笔3515万元的紧急拨付工作，得到财政部门的高度认可和肯定。
辽宁建行主动对接省卫健委、积极联动建信人寿公司，做好医院客户和医护人员的金融服务。辽宁分行相关部门通过了解医疗行业整体需求，提供专属服务方案。目前，已将辽宁省首批援鄂的137名医务人员信息提供建信人寿辽宁分公司。
对于省内承担主要疫情防控工作的医院的一线医护人员，分行比照赴鄂人员，给予保险保障，得到各医疗机构的高度赞扬。
同时，积极利用医疗客户资源，协助医院解决防疫物资短缺问题，先期已为辖内某重点医院解决防护服200套。目前，正积极组织各分支行，与医院、医疗物资生产企业对接融资需求，力求通过总省行开辟的防疫审批绿色通道，快速满足防疫资金需求。
辽宁省建行慰问特殊时期仍坚守在一线岗位的网点员工
同时建行还开通军人服务绿色通道，全力做好军队武警驰援医疗队应急资金服务保障工作。目前北部战区总医院赴鄂援助医疗队150人整装待发，建行辽宁分行已收集人员信息通过建信人寿分公司上报，并已按照客户要求做好了资金应急服务保障工作。
针对建行总行发布的支持疫情防控及金融服务的10条举措，辽宁建行逐条分解职责，压实责任，落到实处。根据这10条举措，辽宁建行立即开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。
疫情防控相关业务到网点随申随办。根据需要可为疫情防控医疗机构提供上门金融服务。全力支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求，执行信贷快速审批流程，信贷规模足额满足，执行优惠利率。
另外辽宁建行也保证，通过企业网银、企业手机银行、银企直联向有关捐款账户付款的，系统自动免收手续费。向名单以外机构捐款或划转防疫专用款项，要求退还手续费的，正式营业后可做退费处理。同时对与疫情相关单位在建行办理代发工资业务，如发生相关结算费用，疫情期间予以减免。
