“3·15”期间，正值新冠肺炎疫情防控关键时期，建设银行信用卡中心依托线上官方微博、微信等渠道，丰富宣传形式，多措并举，全力推进“以金融消费者为中心助力疫情防控”为主题的金融知识宣传活动。
为了让广大消费者在特殊时期用卡省心、安心、开心、放心，建设银行信用卡中心积极开展线上消费者保护教育，传授用卡及防骗知识。除在微博发布主题活动海报外，建设银行信用卡中心在微信端制作并发布消费者权益系列图文，内容涵盖用卡八大权益、知识科普、疫情期间防骗等内容，利用漫画、互动答题、留言分享有礼等形式，激发消费者参与热情。
广大消费者居家防疫的同时，需注重保护个人金融信息和资产安全，提高金融风险防范意识。为了帮助消费者识别骗局，建设银行信用卡中心特梳理了“防护用品虚假销售”“‘退改签’骗局”“‘冒牌老师’乱收费”“网络刷单诈骗”“虚假‘献爱心’”五类常见疫情骗局场景。针对上述骗局，建设银行信用卡中心提示:广大消费者购买防护用品、办理退改签、捐款捐赠一定要通过正规渠道办理；涉及转账汇款前核实对方信息，勿随意拨打不明短信上的联系电话、不明链接不点击；不向他人透露银行卡号、密码、短信验证码等敏感信息；登录建设银行手机银行APP，使用“风险举报”功能，让假冒网站和APP不再兴风作浪，帮助他人一同免遭损失。
此外，建设银行信用卡中心向建设银行各分行下发关于做好新冠肺炎疫情防控期间金融知识宣传工作的通知，要求突出教育宣传与疫情防控相结合，各分行积极响应，广泛开展金融知识宣传。(邓侃)
