新华财经北京4月8日电（记者吴丛司）记者8日从光大银行获悉，该行零售转型和轻型化转型持续推进，财富管理特色进一步突出。截至2020年末，该行零售存款达8055亿元，较上年末增加984亿元，增长13.9%。在零售存款快速增长的同时，零售AUM也实现持续较快增长。
在疫情冲击和对互联网公司金融业务严监管影响下，银行数字化转型快速进入下半场。光大银行零售金融也同步加快数字化体系建设，积极推进业务流程线上化改造，助力业务转型发展。在智慧中台建设方面，推出“云工作室”项目，建立了全产品服务体系、全渠道营销触点、全流程营销链路与全方位的管理架构。在科技赋能应用上，优化手机银行渠道平台，升级“财富+”品牌；创新推出薪资代发服务“云开卡”、理财销售AI讲解智能服务、掌薪宝现金管理工具等服务；搭建出国云俱乐部权益平台，上线菁英实践线上预约功能等，不断提升用户体验。
2021年是“十四五”开局之年，光大银行零售金融将继续围绕一流财富管理银行的战略愿景，深耕“双循环”，切实加大实体经济服务力度，提升客户服务体验，深化数字科技转型，严守风险合规底线，不断提升零售金融价值创造能力和高质量发展能力，推动业务发展再上新台阶，实现新跨越。
编辑：赵鼎
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