银行收费手段防不胜防 信用卡成投诉重灾区（6）

6月6日：信用卡积分境内缩水境外加倍 网友诉光大不公平

有网民投诉光大信用卡积分优惠“外松内紧”现不公正待遇，据中新网金融频道调查了解，光大高端信用卡客户确有境外消费5倍积分的优惠，而信用卡客户境内消费积分优惠较上年则现不同程度缩水。在接受调查的五家商业银行中，境外刷卡可享积分优惠的还有兴业银行。而华夏银行复杂的刷卡积分优惠程序也颇让人叹为观止。

中新网金融频道连线光大银行客服了解到，目前光大银行确实有这款优惠活动。2013年4月23日到2013年12月31日，出国使用该行信用卡，通过VISA或MasterCard渠道进行外币可计积分交易的客户，享5倍积分。活动所赠积分可在光大银行信用卡中心官网换购心仪的商品。如果客户持有光大银行高端信用卡，积分还可抵用部分年费。

截至去年底，光大银行曾经推出交易即享双倍优惠的特惠活动，今年则不再继续，普卡消费只能按照常规消费1元积1分。光大信用卡去年曾经为白金卡开卡新客户推出过赠送15万元积分的活动，这一优惠今年则不再继续。此外，每周内两天以上单日累计刷卡满50元获赠1000积分的“周周刷，周周送”活动，额度限制也由原来的50元提至乐现在的88元。

目前推出境外刷卡优惠的除光大外，还有兴业银行。据兴业银行客服介绍，持兴业银行信用卡(除标准白金信用卡外)在境外进行的签账消费(不包括港澳台地区及国外通过银联网络完成的消费)，可获得双倍积分(一般积分累计规则基础上额外获赠一倍积分)，但不计积分的消费除外；境外预借现金不能获得双倍积分。

持标准白金卡境外进行的签账消费(不包括港澳地区及国外通过银联网络完成的消费)可获得三倍积分(一般积分累计规则基础上额外获赠二倍积分)，境外预借现金不能获得三倍积分。

6月21日：信用卡积分调查：中行日刷5200两年可换停产电视

最近信用卡的积分兑换受到网友的热议，兑换商品所需积分少则成千上万，多则数百万。究竟积分兑换商品有多少的价值？可以为消费者带来多少便利？消费者发出种种质疑和不满的声音。中新网金融频道针对8家银行的信用卡积分及部分产品的兑换进行了调查，发现信用卡积分确实犹如鸡肋：食之无味，弃之可惜。

中新网金融频道调查发现，信用卡积分的兑换比例夸张，使用信用卡消费1000元所获得的积分可以兑换价值多少的商品？通过信用卡网站中商品所需积分，以及商品在京东、亚马逊等电商的报价经计算得出结果：交通银行兑换约2.5元，招商银行兑换约1.9元，中国银行兑换约2.7元，工商银行兑换约1.9元，建设银行兑换约2元，北京银行兑换约1.6元，中信银行、浦发银行兑换不足1元。

面对所需积分成千上万的各种商品，信用卡的消费者往往只能望洋兴叹，积分实在不值钱。也许可能经过长年累月的刷卡消费，有可能达到某个高不可攀积分，但是真的就可以换到东西么？在调查中发现，中国银行、交通银行、中信银行、浦发银行4家的信用卡积分有“保质期”，过期作废。

交通银行信用卡的有效期最长为两年，苹果iPad需要的积分为1435200分，如果想在两年时间内达到这个积分水准，需要每天使用信用卡消费1966元。如果进行12期的分期付款购买此产品，每日花费8元，一年时间就可还清，相比较下还是做分期比较划算。

中国银行的信用卡积分同样为两年有效期，在其数码礼品中需要积分最高的为飞利浦46寸LED电视机所需积分高达3780000分。如果想在两年时间内达到这个积分，日刷卡消费最少需要5200元。根据中关村在线显示这款电视目前已经停产，其同类产品售价约在5000元左右。